當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)下滑的時(shí)候,傳統(tǒng)企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大,而相反電商的發(fā)展卻呈現(xiàn)勃勃生機(jī),當(dāng)然純粹的電商模式因?yàn)閂C的小心謹(jǐn)慎也開始逐漸縮水,而傳統(tǒng)企業(yè)的融合化發(fā)展才是新模式的嘗試和趨勢(shì)。傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化生存步伐越來(lái)越快,電商發(fā)展也開始成為傳統(tǒng)企業(yè)資源整合的一種新思路。
當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)下滑的時(shí)候,傳統(tǒng)企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大,而相反電商的發(fā)展卻呈現(xiàn)勃勃生機(jī),當(dāng)然純粹的電商模式因?yàn)閂C的小心謹(jǐn)慎也開始逐漸縮水,而傳統(tǒng)企業(yè)的融合化發(fā)展才是新模式的嘗試和趨勢(shì)。傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化生存步伐越來(lái)越快,電商發(fā)展也開始成為傳統(tǒng)企業(yè)資源整合的一種新思路。
2012年是傳統(tǒng)企業(yè)整合資源加速數(shù)字化發(fā)展的一年,在今年第三季度蘇寧電器正式宣布以6600萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)母嬰垂直類電商“紅孩子”。這一事件也讓今年以來(lái)遭遇資本“寒冬”的電商圈平添了一份活躍。盡管業(yè)界對(duì)于收購(gòu)定價(jià)及合并后前景看法不一。不過(guò)趨向共識(shí)的是:蘇寧收購(gòu)紅孩子絕非單純資本事件,一定程度上將改變整個(gè)電商行業(yè)的未來(lái)格局。電商平臺(tái)帶來(lái)的機(jī)會(huì)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)具備非常巨大的前景和發(fā)展預(yù)期。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),進(jìn)行數(shù)字化資源整合將是雙條腿走路,電商給經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇帶來(lái)的機(jī)會(huì)是非常積極和正面的,面對(duì)市場(chǎng)的蕭條,刺激內(nèi)需的需要,傳統(tǒng)企業(yè)電商化發(fā)展是必須的,而要發(fā)展電子商務(wù)必須依托整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合。隨著消費(fèi)群體的習(xí)慣轉(zhuǎn)變,電商平臺(tái)成為他們購(gòu)物的最大選擇,大量的電商數(shù)據(jù)都可以佐證這一點(diǎn)。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),最好的模式還是進(jìn)行資源整合,線上線下一同發(fā)力。
在傳統(tǒng)企業(yè)借助完善的信息系統(tǒng)完成“觸網(wǎng)”,業(yè)務(wù)層面上的線上與線下業(yè)務(wù)的沖突又將如何應(yīng)對(duì)?“單純的線上和單純的線下都不是主流,未來(lái)是線上線下融合”,蘇寧上海大區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理姚正源說(shuō)。在一次電商沙龍的探討,來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)的聲音表達(dá)出了行業(yè)對(duì)于未來(lái)電子商務(wù)商業(yè)形態(tài)的期待。
目前,已有部分傳統(tǒng)企業(yè),通過(guò)具有前瞻性的電商實(shí)踐,摸索出一些更具實(shí)效的線上線下協(xié)同方式。烘焙行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)好利來(lái)旗下的“買蛋糕”網(wǎng)就具備非常典型的“O2O即Online To Offline”的特征:依托實(shí)體店的布局與物流網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一規(guī)劃,線上以預(yù)售方式精準(zhǔn)捕捉顧客需求,將訂單通過(guò)IT技術(shù)手段分派門店,指導(dǎo)線下門店貨加工制作,并實(shí)現(xiàn)就近提貨或送貨。好利來(lái)的蛋糕從網(wǎng)站確認(rèn)訂單、制作、包裝以及最終送達(dá)到顧客手中,實(shí)現(xiàn)了驚人的三小時(shí)。
而好利來(lái)電商在實(shí)現(xiàn)線上線下的高效協(xié)同的背后,除了企業(yè)自身精細(xì)化的管理與強(qiáng)大的線下體系外,來(lái)自電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)商全網(wǎng)數(shù)商的IT系統(tǒng)支撐也同樣是十分重要的因素。成立于2005年的全網(wǎng)數(shù)商,也是國(guó)內(nèi)最早一批實(shí)力型的電子商務(wù)服務(wù)商。依托一系列強(qiáng)大、安全、易擴(kuò)展JAVA平臺(tái)產(chǎn)品和應(yīng)用工具,全網(wǎng)數(shù)商將網(wǎng)上商城系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)以及Callcenter系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接與全網(wǎng)融合。電子商務(wù)線下與線下的融合,不僅是指業(yè)務(wù)層面的融合,還包括技術(shù)手段的融合。全網(wǎng)數(shù)商從訂單分派、數(shù)據(jù)交互、通訊技術(shù)等多種技術(shù)手段上進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新。近年來(lái),全網(wǎng)數(shù)商更針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)特性,推出了結(jié)合線下門店管理與各級(jí)渠道體系構(gòu)建推出更適合傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)規(guī)劃的解決方案,獲得了業(yè)界的高度認(rèn)可,旗下客戶已云集了包括好利來(lái)、酒美網(wǎng)、山東壽光蔬菜集團(tuán)、工美集團(tuán)等一大批各自行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
與此同時(shí),電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)的核心價(jià)值也進(jìn)一步被資本市場(chǎng)所重視。2012年12月21日,北京全網(wǎng)數(shù)商科技股份有限公司(證券簡(jiǎn)稱:全網(wǎng)數(shù)商,證券代碼:430182)正式進(jìn)入新三板代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)。全網(wǎng)數(shù)商董事長(zhǎng)徐歡表示:登陸新三板,將促使我們進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的治理以及提升公司的整體運(yùn)營(yíng)能力。我們希望構(gòu)建一個(gè)更加完善的公司體系,使我們能夠更好、更高效的服務(wù)我們的客戶,通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)讓更多好的企業(yè)取得更大的成功,這是我們公司發(fā)展的基礎(chǔ),也是我們企業(yè)的核心價(jià)值!
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