Wish公司推出“愿望衣櫥”應(yīng)用,希望在賣家的二手物品出售中,復(fù)制之前的新產(chǎn)品促銷模式,并面向不同年齡段的消費(fèi)者。面對(duì)Poshmark和Threadflip的老牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“愿望衣櫥”可謂任重道遠(yuǎn)。
一談到運(yùn)用Fancy、Wanelo、Polyvore 或Fresh等應(yīng)用聚合器進(jìn)行移動(dòng)購(gòu)物,你只會(huì)想到借助算法或眾人推薦模式嗎?近來,一家名為“愿望”(Wish)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)推出“Adwords購(gòu)物”應(yīng)用,準(zhǔn)備與上述應(yīng)用正面交鋒。昨天,該公司拓展了自動(dòng)匹配技術(shù),用戶將借此進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域——“愿望衣櫥”移動(dòng)市場(chǎng)。這種功能目前允許近1500萬用戶在各自的衣櫥中實(shí)現(xiàn)購(gòu)買和銷售。
Wish公司的團(tuán)隊(duì)由曾經(jīng)任職谷歌、雅虎和Facebook的員工組成,他們的技術(shù)協(xié)作創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,最好能用一種算法將消費(fèi)者與想購(gòu)買的物品連接起來,當(dāng)然,引人入勝的移動(dòng)體驗(yàn)也是必不可少的。
“在谷歌,我們的工作是將數(shù)十億個(gè)不同查詢與網(wǎng)頁(yè)匹配起來,”該公司首席執(zhí)行官彼得·舒澤維斯基(Peter Szulczewski)解釋說,他曾在谷歌公司工作七年,主要業(yè)務(wù)是開發(fā)AdWords、AdSense和搜索。 “我們認(rèn)為,要將數(shù)以百萬計(jì)的消費(fèi)者與最好的產(chǎn)品連接起來,實(shí)際上只能通過技術(shù)。”
與Wanelo或Polyvore不同,Wush不是依靠“趨勢(shì)”和流行產(chǎn)品排名來推動(dòng)電子商務(wù)銷售,而是更加側(cè)重于幫助用戶找到自己喜歡的產(chǎn)品。
該公司最初開設(shè)了一家愿望清單網(wǎng)站,允許用戶將喜歡的物品添加到各種列表中——與Pinterest的剪貼板沒有什么不同,只不過是專注于購(gòu)物。一旦新物品被添加后,Wish就會(huì)對(duì)用戶的喜好有了更多了解。然后,它可以幫助商家針對(duì)消費(fèi)者的喜歡,推薦后者有興趣的商品。
舒澤維斯基說,例如商家有100套藍(lán)色蕾絲禮服要出售。Wish會(huì)找出在愿望清單上列出藍(lán)色蕾絲禮服的用戶。商家便可以在這些消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候組織促銷活動(dòng),甚至是推送通知。
目前,Wish與大約500家亞馬遜和eBay商家有合作關(guān)系,這些商家每天可接觸到約50萬活躍用戶。
現(xiàn)在,該公司正推出“愿望衣櫥”應(yīng)用,將產(chǎn)品匹配技術(shù)引入市場(chǎng),與Poshmark或Threadflip類似,愿望衣櫥允許用戶將二手物品出售給其他應(yīng)用用戶。
與那些更多依賴用戶發(fā)起搜索、組織“銷售”派對(duì)和使用其他手段的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同,Wish嘗試?yán)米约洪_發(fā)的算法,將買家和賣家連接起來,并從銷售額中收取20%的傭金。
Wish公布的財(cái)報(bào)顯示,目前,每周的業(yè)務(wù)量正在以15%的速度增長(zhǎng),用戶每天增加的商品數(shù)量為500-1000萬件,與家人和朋友分享的產(chǎn)品和列表數(shù)量達(dá)到20萬件。消費(fèi)者平均每天的應(yīng)用瀏覽時(shí)間為30分鐘,每個(gè)人列表中的商品數(shù)量平均為19件。
雖然這些指標(biāo)看似相當(dāng)亮眼,但該公司并未透露已處理的交易數(shù)量,或交易金額。因此,無法斷言相對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù),Wish的流行商品排序究竟強(qiáng)在哪里。
舒澤維斯基說,“通常情況下,當(dāng)一個(gè)新客商加入時(shí),我們會(huì)讓他們選擇三到五個(gè)產(chǎn)品試運(yùn)行一下,但它們往往在48小時(shí)內(nèi)就上架上百個(gè)產(chǎn)品?!辈贿^他承認(rèn),在最初幾天的交易中,他們確實(shí)會(huì)為商家提供一些支持,以便使其達(dá)成交易,因?yàn)樵摴鞠M蛄闶凵套C明,Wish的確是有成效、有意義的分銷渠道。
但是,如果該公司現(xiàn)在想在“愿望衣櫥”應(yīng)用中吸引同樣多的注意力,就必須向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Poshmark或Threadflip一樣,向消費(fèi)者證明,它確實(shí)物有所值,特別是他們必須將二手物品的銷售和新產(chǎn)品的促銷統(tǒng)一在一個(gè)屋檐下。此外,他們還要瞄準(zhǔn)不同年齡段的消費(fèi)者(15-25歲的女性),而Wanelo只針對(duì)小女生,Poshmark則面向熟女。因此,這是一個(gè)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
日前,Wish公司已經(jīng)邀請(qǐng)10,000個(gè)賣家參與“愿望衣櫥”應(yīng)用的測(cè)試,并同時(shí)推出了iOS版和Android版,希望覆蓋盡可能多的移動(dòng)設(shè)備。
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