電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，跨境在線購(gòu)物變得方便、簡(jiǎn)單，但是跨境在線購(gòu)物者，在跨境購(gòu)物的難免會(huì)有疑慮。據(jù)美國(guó)尼爾森公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)在跨境電商的消費(fèi)者中90%的人擔(dān)心安全性。

美國(guó)尼爾森公司在5月27日至6月12日，調(diào)查了來(lái)自美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、中國(guó)和巴西六大市場(chǎng)的6000多名跨境在線購(gòu)物者。報(bào)告顯示，今年來(lái)自這六大市場(chǎng)的9370萬(wàn)消費(fèi)者在線采購(gòu)金額將達(dá)到1050億美元。而到2018年，來(lái)自這六大市場(chǎng)的消費(fèi)者將增加到13000萬(wàn)，在線采購(gòu)金額也將迅速增加到3070億美元。

數(shù)據(jù)顯示，從消費(fèi)者最為關(guān)心的問(wèn)題角度分析，跨境電商的消費(fèi)者中，80%消費(fèi)者采用PayPal作為跨境支付手段。90%的人擔(dān)心安全性。其中中國(guó)和巴西消費(fèi)者最為擔(dān)心。

美國(guó)網(wǎng)站是最熱門的目的地，占45%；其次為英國(guó)37％，中國(guó)26％，其中80%的人認(rèn)為從國(guó)外電子商務(wù)網(wǎng)站采購(gòu)最主要的原因是為了省錢；79％的人認(rèn)為在本地不容易找到貨。

從類目來(lái)看，跨境在線采購(gòu)的主要產(chǎn)品是服裝、鞋和配飾，這三項(xiàng)占125億美元；其次是美容保健產(chǎn)品，占76億美元；個(gè)人電子產(chǎn)品占60億美元；計(jì)算機(jī)硬件占60億美元；珠寶手表占58億美元。