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    京東對決淘寶,是他經(jīng)濟PK她經(jīng)濟?

    今年的中秋節(jié)更加熱鬧一些,特別是微信中朋友之間傳遞視頻表示節(jié)日祝賀,用戶體驗確實升級了。阿里正在備戰(zhàn)今年的“雙十一”,京東商城醞釀著攪局。有沒有電商真心向用戶傳遞一個中秋的祝賀呢?

    現(xiàn)在電商大戰(zhàn)分成兩大流派,一派是平臺型電商,一派是垂直型電商。大樸網(wǎng)創(chuàng)始人王治全有一句話說的對,他認為垂直型電商的困境在于“以平臺的思維做垂直電商”。但這里需要補充一句,平臺型電商的困境在于嚴重缺乏垂直電商的思維。垂直電商越來越重視品牌、精細化服務(wù)以及線下線上的融合,而平臺型電商仍然拼命圈地,分發(fā)簡單粗暴的流量,挑起一次次價格戰(zhàn)。可以預(yù)見的是,平臺未來也將越來越細膩,越來越重視平臺品牌的調(diào)性。

    天貓最近推出了品牌站,寶潔、茵曼等44個天貓品牌旗艦店參與了此次升級。這次升級將“讓品牌可以和消費者深度互動的機制,擺脫原來簡單的櫥窗陳列“貨架式”電商售賣方式?!薄0⒗镞€有一張王牌就是聚石塔,云計算、SNS和搜索引擎成為了天貓品牌孵化器的三大法寶。遺憾的是天貓在切斷一些第三方服務(wù)平臺的鏈接,比如切斷微信的引流功能。這主要因為2012年騰訊電商增長太快,無論是阿里還是京東都對騰訊開始防備了。

    如果對阿里系和京東商城作一個粗放的劃分,前者平臺上主要的經(jīng)營品類如服裝、家紡、化妝品、百貨等,其主要用戶來自女性。而京東商城更加擅長經(jīng)營3C產(chǎn)品和家電,主要用戶是購買力相對更高,但以男性用戶為主。這里會產(chǎn)生一個問題,京東商城對決淘寶(大阿里),是他經(jīng)濟PK她經(jīng)濟?最近看了德勤對線下零售業(yè)分析的一個報告,德勤認為線下零售業(yè)在競爭加劇、專業(yè)人才缺乏和融資難等壓力下,將走向多元零售的業(yè)態(tài)。特別是單一業(yè)態(tài)很難盈利,除了超市,還會開一些社區(qū)店、會員店等作為補充。

    現(xiàn)在幾乎沒有幾個電商在談業(yè)態(tài),而多數(shù)談的是運營和營銷。作為大的電商平臺,就更沒有業(yè)態(tài)規(guī)劃,而只見盲目增加品類,令現(xiàn)金流越繃越緊,專業(yè)人才越來越匱乏。

    以京東商城為例。京東商城現(xiàn)在的logo是一只快樂的金屬狗。而亞馬遜的標識是一個從AZ的曲線,象征著亞馬遜將涵蓋各種商品。家樂福標識的設(shè)計概念取自Carrefour的前綴,C的右端延伸一個藍色箭頭,左端一個紅色箭頭,象征四面八方的客源不斷向著Carrefour聚集。

    現(xiàn)在看來,京東商城換logo并沒有想好自己的定位。任何企業(yè)都有路徑依賴,京東商城以男性用戶為主,未來要樹立男性商務(wù)用戶的平臺品牌形象。而平臺的氣質(zhì)還可以有些狂野,現(xiàn)在很多男性金領(lǐng)都酷愛登山、野營等戶外運動。因此,在品牌形象上,京東商城應(yīng)該是一個具有商務(wù)氣質(zhì)的牛仔??鞓返慕饘俟诽行粤?/span>!

    只有具有清晰的平臺品牌定位,京東商城的POP平臺才有聚合能力。商務(wù)定位和狂野風(fēng)格恰恰和京東老劉的氣質(zhì)吻合,自己做形象代言人就可以了,節(jié)省一筆開支。可以想象,今后越來越多的電商會象英國維珍集團 (Virgin Group)創(chuàng)始人理查德·布蘭森爵士一樣,展示自己的個性,將個性品牌和企業(yè)品牌融為一體。維珍集團業(yè)務(wù)范圍包括旅游、航空、娛樂業(yè)等,理查德·布蘭森用一種“為顧客做得最早、做得最妙的羅賓漢”的創(chuàng)新哲學(xué)和行動,在用戶心中形成了一種追求自由,體驗創(chuàng)新和樂趣,享受價值的品牌形象。

    同樣,淘寶也將走向一種特點鮮明的品牌形象和業(yè)態(tài)。京東的“他經(jīng)濟”和淘寶的“她經(jīng)濟”將相映成輝。而騰訊在捕獲搜狗之后,真正的挑戰(zhàn)在于電子商務(wù)領(lǐng)域。騰訊如何定位和發(fā)揮其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深厚積累,為電商全網(wǎng)營銷提供新的整合性的平臺,將是一個值得關(guān)注的看點。

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