10萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)和3000臺(tái)小米電視于本周二12點(diǎn)第一輪開(kāi)放購(gòu)買，根據(jù)小米官方數(shù)據(jù)顯示，啟動(dòng)購(gòu)買的86秒后，手機(jī)售罄；118秒后，電視售罄。這也讓不少準(zhǔn)時(shí)守在電腦前準(zhǔn)備搶購(gòu)的“米粉”未能如愿，這其中就有一位名叫TNITF的網(wǎng)友。

而17分鐘后，這位自稱是網(wǎng)頁(yè)前段開(kāi)發(fā)工程師的網(wǎng)友，發(fā)布了這樣的一條微博：“本人…經(jīng)常使用FireBug Debug工具，在頁(yè)面一刷出來(lái)后經(jīng)過(guò)工具Debug出，所謂的按鈕僅不過(guò)是把搶購(gòu)熱情高漲的提示框顯示出來(lái)罷了，完全沒(méi)有經(jīng)過(guò)post請(qǐng)求，所謂的搶購(gòu)根本就是虛假活動(dòng)?！?/span>

昨天中午12點(diǎn)04分，這位網(wǎng)友再次發(fā)布微博闡明對(duì)于小米銷售方式的質(zhì)疑，他認(rèn)為，小米的開(kāi)放購(gòu)買，并不是真正意義的“搶購(gòu)”，而是只允許按照某種不被大家所知的規(guī)則讓被選中的人購(gòu)買，可以說(shuō)是一種“暗箱抽獎(jiǎng)方式”。

這種購(gòu)買方式的公開(kāi)公正性隨即得到了一些“米粉”質(zhì)疑。對(duì)此，小米科技公關(guān)總監(jiān)劉飛表示，小米不會(huì)對(duì)普通消費(fèi)者限制購(gòu)買，而采取很多技術(shù)手段的原因，是為了防止黃牛搶購(gòu)。

劉飛：小米每次的開(kāi)放購(gòu)買通常都是每周一次，放出10到20萬(wàn)臺(tái)，參與搶購(gòu)的人數(shù)都比較多，上百萬(wàn)人。我們?cè)诿看螕屬?gòu)的時(shí)候服務(wù)器的壓力都比較大。然后為了減輕服務(wù)器的壓力，保持購(gòu)買過(guò)程的流暢，我們會(huì)對(duì)搶購(gòu)的流向進(jìn)行分流。除此之外，我們還有一個(gè)在搶購(gòu)過(guò)程當(dāng)中，來(lái)打擊黃牛，也會(huì)針對(duì)搶購(gòu)者進(jìn)行身份鑒別。就等于說(shuō)采取很多的技術(shù)手段來(lái)把大部分的黃牛刷出去。購(gòu)買過(guò)程當(dāng)中也沒(méi)有理由去進(jìn)行作弊。我們不會(huì)對(duì)除黃牛之外的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買限制。

而各方關(guān)于小米采取“饑餓營(yíng)銷”手段的質(zhì)疑，一直此起彼伏。劉飛明確表示：小米完全沒(méi)必要采取這種營(yíng)銷方式。

劉飛：其實(shí)饑餓營(yíng)銷是個(gè)偽命題，特別是通用電子消費(fèi)類商品。手機(jī)這個(gè)行業(yè)，更新是比較快的。新鮮的產(chǎn)品出來(lái)，所有的商家都肯定想著盡快的賣出去。他不可能說(shuō)我就不做。這沒(méi)必要。

就在上個(gè)月底，小米科技董事長(zhǎng)雷軍在談到小米是否在“饑餓營(yíng)銷”時(shí)，給出這樣的回答：小米手機(jī)之所以供貨緊張，是因?yàn)樾枨罅刻螅∶啄壳安豢赡苡谩懊斑M(jìn)”的方式來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)能。

雷軍：我覺(jué)得是因?yàn)樾枨筮h(yuǎn)超過(guò)了我們的生產(chǎn)量，手機(jī)的核心原器件需要提前四個(gè)月訂貨。你四個(gè)月前就要預(yù)測(cè)，所以大家一定要理解小米，是一個(gè)很小很小，只有兩三年的公司 ，其實(shí)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)還是壓力很大。如果我們冒進(jìn)的話，可能初期大家買到是比今天容易，也有可能這個(gè)公司一不小心就翻船了。我覺(jué)得這一點(diǎn)上大家一定要理解，我們跟蘋果和三星真的還是有巨大的差距。哪怕就是蘋果三星在他們新產(chǎn)品剛上前幾個(gè)月也是斷貨斷的一塌糊涂， 這是整個(gè)消費(fèi)電子行業(yè)的困難。

那么，網(wǎng)友用工具Debug小米網(wǎng)站后發(fā)出搶購(gòu)采取“暗箱抽獎(jiǎng)方式”的質(zhì)疑，是否成立？這究竟是揭露了小米市場(chǎng)供求關(guān)系的潛規(guī)則？還是商家為過(guò)濾掉黃牛，清理市場(chǎng)的舉措呢？對(duì)此，中科院研究生院管理學(xué)院副院長(zhǎng)呂本富表示，這位網(wǎng)友的行為首先就不合法，如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)有違規(guī)行為，可以向工商部門舉報(bào)。

呂本富：Debug就是我可以把你編的程序還原成源代碼。呈現(xiàn)在我們面前的網(wǎng)頁(yè)都有程序支持，Debug就被稱為復(fù)原工程?？梢詮?fù)原到你原來(lái)的程序是怎么寫的，看你后臺(tái)的東西。這個(gè)Debug過(guò)程本身就犯法。就好像是你把我們家的鎖給砸了，沒(méi)有經(jīng)過(guò)我的允許進(jìn)入我們家的屋子了。你雖然沒(méi)偷東西，但是這個(gè)也是犯法的。誰(shuí)能進(jìn)呢？工商和公安可以進(jìn)，你是不能進(jìn)的。不然的話任何人都Debug。你比如說(shuō)我把銀行也Debug了那不就麻煩了么。小米起訴他百分之一百的輸。如果在國(guó)外可能還面臨著牢獄之災(zāi)。

呂本富認(rèn)為：在營(yíng)銷方式上備受質(zhì)疑的小米公司，可以采取更加透明、規(guī)范的方式來(lái)進(jìn)行銷售。

呂本富：因?yàn)樾∶自趽尩倪^(guò)程中可能沒(méi)什么東西，因而作為一個(gè)營(yíng)銷的噱頭，是有可能的。誰(shuí)來(lái)監(jiān)督？應(yīng)該有公證和監(jiān)督。小米做這個(gè)東西要做的嚴(yán)格，要在公證處備案才可以。比如說(shuō)沒(méi)有公證處幫你做后臺(tái)的備案，只能理解這是一個(gè)營(yíng)銷的噱頭。

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