價格不實明降暗漲
不法電商或是在“雙十一”來臨前先調(diào)高價格,再宣稱“大打折扣”;或是偷梁換柱、以次充好,將庫存產(chǎn)品甚至已經(jīng)淘汰下市產(chǎn)品拿出來銷售。消費者要注重產(chǎn)品質(zhì)量?! ?/span>
下單無貨“超賣”賣光
消費者根據(jù)商家活動規(guī)則下單支付貨款后,商家卻以“系統(tǒng)出錯造成超賣”、“商品無貨”、“工作失誤”等理由取消訂單、拒不發(fā)貨,甚至有個別的商家要求消費者加價后才發(fā)貨。電子商務(wù)時代,商品存儲、銷售皆有數(shù)據(jù)可查,“超賣”甚是令人費解。消費者要提防這種現(xiàn)象。
快遞不快溝通不暢
去年,許多快遞公司顯然對“雙十一”期間的大業(yè)務(wù)量缺乏合理預(yù)估,快件配送滯留,甚至出現(xiàn)了消費者苦等了一周仍未收到貨品的情況。而快遞公司則對送貨延誤采取不解釋的消極態(tài)度。因此,消費者對“雙十一”期間的特殊因素應(yīng)當有所預(yù)計,如果購買時限性較強的商品,最好預(yù)留一定的收貨時間。
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