現(xiàn)代社會在飛速發(fā)展，IT在社會發(fā)展中顯得尤為重要。企業(yè)內(nèi)實施著各種各樣的信息系統(tǒng)來幫助企業(yè)發(fā)展，OA的實施在管理軟件中算比較簡單，雖說簡單但是它的成功率卻不是很高，為什么簡單的OA系統(tǒng)成功率低呢？是什么原因企業(yè)熱衷于要上OA系統(tǒng)？為此我們采訪了協(xié)達(dá)軟件總裁付勇，為我們解答有關(guān)OA選型、實施中出現(xiàn)的問題。

　　協(xié)達(dá)付勇在接受ZDNet獨家采訪時表示，我國管理軟件市場呈現(xiàn)兩個特點：

　　1)“重營銷、輕技術(shù)”。營銷方面的投入都很大，但是技術(shù)方面的投入有限。近來SOA和云計算等應(yīng)用與技術(shù)都已經(jīng)比較風(fēng)行，但國內(nèi)軟件企業(yè)跟進(jìn)得比較少。

　　2)總體應(yīng)用理念落后。我國管理軟件市場主要還在ERP的階段，而且外已經(jīng)進(jìn)入了CC協(xié)同商務(wù)階段，基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)成為應(yīng)用的關(guān)鍵。在協(xié)同商務(wù)時代，KM知識管理已經(jīng)超越了ERP管理，文檔化的管理已經(jīng)重于數(shù)字化的管理。

　　很多企業(yè)都實施了OA系統(tǒng)，但是使用的并不多，實施后沒有很好的培訓(xùn)是一個很大的問題。付勇介紹到，我國OA市場的發(fā)展前景非常廣闊，但目前的總體應(yīng)用水平較低，應(yīng)用普及率不高。做為一個廣義的IT應(yīng)用概念，OA主要是指KM知識管理為主要應(yīng)用理念的文檔辦公自動化管理。但是，目前國內(nèi)很多OA只停留在基本的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)的信息共享上，還沒有上升到知識協(xié)同的高度。

　　付勇簡單介紹了協(xié)達(dá)在OA產(chǎn)品和市場的情況，協(xié)達(dá)目前有4個應(yīng)用產(chǎn)品和Coeus中間件，4個應(yīng)用產(chǎn)品分別面向企業(yè)的創(chuàng)業(yè)、成長、成熟、再生4個生命周期。產(chǎn)品的功能深度由淺入深，技術(shù)也涵蓋了JAVA、C++、ASP等主流的WEB軟件開發(fā)技術(shù)。

　　付勇認(rèn)為，OA的選型，要關(guān)注現(xiàn)在的應(yīng)用，還要關(guān)注未來的發(fā)展需求。因此，技術(shù)上的先進(jìn)性非常重要。另外，工作流是OA核心，工作流引擎的功能，決定了OA產(chǎn)品的功能深入度。所以，企業(yè)選擇OA時，應(yīng)選擇工作流比較強(qiáng)大的產(chǎn)品。

　　廠商在幫助企業(yè)在實施OA的過程中都會遇到這樣那樣的問題。付勇表示，實施OA主要遇到的問題是用戶的需求個性，和產(chǎn)品的通用性之間的矛盾。協(xié)達(dá)采用SOA技術(shù)，和平臺化思想，在個性與通用性之間，尋找了一條切實可行的解決之道。其獨有的DEM動態(tài)企業(yè)建模技術(shù)，使用戶可以用很低的成本，實現(xiàn)復(fù)雜的個性應(yīng)用需求。

　　企業(yè)OA系統(tǒng)也是在根據(jù)企業(yè)的變化在不斷完善，付勇認(rèn)為OA將來的發(fā)展趨勢是以流程為核心。工作流是OA應(yīng)用的核心，從協(xié)達(dá)的眾多用戶應(yīng)用經(jīng)驗來看，內(nèi)部的行政辦公流程，到人事、運營流程，都是企業(yè)業(yè)務(wù)管理的重點，也是OA應(yīng)用的重點;以知識管理為主。知識管理KM是應(yīng)用的主要方案，OA能夠通過知識管理，將傳統(tǒng)的數(shù)字化管理，上升到信息、知識，直至上升到企業(yè)智慧的高度。

【轉(zhuǎn)載自IT專家網(wǎng)】http://esoft.ctocio.com.cn/244/12250244.shtml

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