在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，國內(nèi)企業(yè)面臨著越來越激烈的競爭。如何獲得更好的發(fā)展，借助信息化的手段，來改善企業(yè)生存環(huán)境，提高行政辦公效率，增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力，進(jìn)一步獲得更好的發(fā)展，成為每個企業(yè)都在思索的難題。OA軟件作為信息化建設(shè)的第一步，成為當(dāng)前企業(yè)普遍重視的信息化手段。如何打好信息化建設(shè)的底子，選擇一個給力的OA軟件，既是用戶關(guān)心的話題，也是管理軟件行業(yè)討論最多的地方。

　　事實(shí)上，企業(yè)要順利實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的第一步，就要選擇技術(shù)和服務(wù)都一流的OA軟件，這樣的軟件背后，往往是一個強(qiáng)大而具有責(zé)任心的OA廠商，他們提供的行之有效的信息化方案，真正幫助用戶做到信息化起步快、見效快。泛微專家提醒，企業(yè)OA選型應(yīng)該著眼于軟件的實(shí)際價值，通過技術(shù)和服務(wù)雙向指標(biāo)來進(jìn)行衡量。

　　產(chǎn)品和技術(shù)是骨架

　　如今，技術(shù)發(fā)展日新月異，要求OA軟件選型必須跟得上技術(shù)和需求的潮流，才能讓先進(jìn)的信息技術(shù)為我所用，提升管理效率。正如泛微運(yùn)營總監(jiān)熊學(xué)武所言“產(chǎn)品和技術(shù)就好比一個骨架，如果這個骨架缺了胳膊，或者關(guān)節(jié)不靈活，那么就很難滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)所需”。因此，企業(yè)在選型中首先要關(guān)注的就是產(chǎn)品和技術(shù)能否提供一個平衡且靈活的“骨架”。

　　從技術(shù)方面來說，java平臺的OA系統(tǒng)以其拓展性、穩(wěn)定性等優(yōu)勢雄踞高端OA市場;php技術(shù)平臺以其成熟性、開放性和跨平臺性等優(yōu)勢成為中小企業(yè)試水協(xié)同辦公的首選產(chǎn)品。通過JAVA語言開發(fā)的泛微在產(chǎn)品上具有很強(qiáng)的優(yōu)勢，其基于“協(xié)同矩陣”模型和齒輪聯(lián)動模型打造的協(xié)同管理平臺，能將企業(yè)作為一個有機(jī)的整體來對待，將組織的七大要素：人的要素、流程的要素、知識的要素、客戶資源的要素、項(xiàng)目事件的要素、物的要素和財?shù)囊�素進(jìn)行“立體多線程”的管理，并以人力資源和工作流程模塊作為整個系統(tǒng)的心臟和血脈，與其他功能模塊，如：知識文檔管理模塊、客戶關(guān)系管理模塊、項(xiàng)目管理模塊、財務(wù)管理模塊和資產(chǎn)管理模塊強(qiáng)相關(guān)聯(lián)，從而更好地發(fā)揮協(xié)同作用，讓組織運(yùn)行更更為順暢。

　　產(chǎn)品是“骨架” 服務(wù)填充“血肉”

　　目前，用戶在選擇OA系統(tǒng)時已日趨理性，不僅會關(guān)注產(chǎn)品與自身需求的切合度，也會更加關(guān)注OA廠商的實(shí)施服務(wù)能力。所以，用戶將更關(guān)注OA廠商是否能夠在實(shí)施過程中幫助他們進(jìn)行應(yīng)用推廣，在項(xiàng)目交付時就能夠初見成效。而要想做到這一點(diǎn)，OA廠商必須要有嚴(yán)格的實(shí)施過程控制機(jī)制和伸縮性足夠強(qiáng)大的實(shí)施服務(wù)力量。

　　泛微運(yùn)營總監(jiān)熊學(xué)武認(rèn)為：協(xié)同OA系統(tǒng)要能夠煥發(fā)出管理的生命力，必須要有血有肉，如果說產(chǎn)品和技術(shù)是骨架，那么服務(wù)就是填充血肉的過程，這個過程也決定著最終的應(yīng)用效果，而要做好服務(wù)，則取決于廠商的本地化服務(wù)能力、實(shí)施體系控制等。從需求調(diào)研到驗(yàn)收中間的每個環(huán)節(jié)都有可量化的控制指標(biāo)，是泛微OA系統(tǒng)的實(shí)施成功的保證。據(jù)悉，泛微目前通過在全國已經(jīng)擁有近百家分支機(jī)構(gòu)和數(shù)百家合作伙伴，借助獨(dú)有的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系，去其本地化服務(wù)能力在業(yè)內(nèi)首屈一指。同時，泛微嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)施控制體系在客戶群體中也是有口皆碑。

　　如今，OA軟件市場的發(fā)展越來越成熟，用戶在OA選型上也變得務(wù)實(shí)，將重點(diǎn)逐漸放在了OA軟件本身的技術(shù)和服務(wù)上來，而這更能幫助他們選購到滿意的OA軟件。也就是說，技術(shù)和服務(wù)成為企業(yè)未來競爭的核心競爭力，影響著市場格局的形成。而泛微OA以其產(chǎn)品成熟、技術(shù)先進(jìn)、實(shí)施成功率高等特性，成為最具實(shí)力的OA廠商，也成為用戶在選型時重點(diǎn)考慮的對象，品牌影響力在逐步壯大。