在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。如何獲得更好的發(fā)展,借助信息化的手段,來(lái)改善企業(yè)生存環(huán)境,提高行政辦公效率,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步獲得更好的發(fā)展,成為每個(gè)企業(yè)都在思索的難題。OA軟件作為信息化建設(shè)的第一步,成為當(dāng)前企業(yè)普遍重視的信息化手段。如何打好信息化建設(shè)的底子,選擇一個(gè)給力的OA軟件,既是用戶關(guān)心的話題,也是管理軟件行業(yè)討論最多的地方。
事實(shí)上,企業(yè)要順利實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的第一步,就要選擇技術(shù)和服務(wù)都一流的OA軟件,這樣的軟件背后,往往是一個(gè)強(qiáng)大而具有責(zé)任心的OA廠商,他們提供的行之有效的信息化方案,真正幫助用戶做到信息化起步快、見(jiàn)效快。泛微專(zhuān)家提醒,企業(yè)OA選型應(yīng)該著眼于軟件的實(shí)際價(jià)值,通過(guò)技術(shù)和服務(wù)雙向指標(biāo)來(lái)進(jìn)行衡量。
產(chǎn)品和技術(shù)是骨架
如今,技術(shù)發(fā)展日新月異,要求OA軟件選型必須跟得上技術(shù)和需求的潮流,才能讓先進(jìn)的信息技術(shù)為我所用,提升管理效率。正如泛微運(yùn)營(yíng)總監(jiān)熊學(xué)武所言“產(chǎn)品和技術(shù)就好比一個(gè)骨架,如果這個(gè)骨架缺了胳膊,或者關(guān)節(jié)不靈活,那么就很難滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)所需”。因此,企業(yè)在選型中首先要關(guān)注的就是產(chǎn)品和技術(shù)能否提供一個(gè)平衡且靈活的“骨架”。
從技術(shù)方面來(lái)說(shuō),java平臺(tái)的OA系統(tǒng)以其拓展性、穩(wěn)定性等優(yōu)勢(shì)雄踞高端OA市場(chǎng);php技術(shù)平臺(tái)以其成熟性、開(kāi)放性和跨平臺(tái)性等優(yōu)勢(shì)成為中小企業(yè)試水協(xié)同辦公的首選產(chǎn)品。通過(guò)JAVA語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的泛微在產(chǎn)品上具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),其基于“協(xié)同矩陣”模型和齒輪聯(lián)動(dòng)模型打造的協(xié)同管理平臺(tái),能將企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)的整體來(lái)對(duì)待,將組織的七大要素:人的要素、流程的要素、知識(shí)的要素、客戶資源的要素、項(xiàng)目事件的要素、物的要素和財(cái)?shù)囊剡M(jìn)行“立體多線程”的管理,并以人力資源和工作流程模塊作為整個(gè)系統(tǒng)的心臟和血脈,與其他功能模塊,如:知識(shí)文檔管理模塊、客戶關(guān)系管理模塊、項(xiàng)目管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊和資產(chǎn)管理模塊強(qiáng)相關(guān)聯(lián),從而更好地發(fā)揮協(xié)同作用,讓組織運(yùn)行更更為順暢。
產(chǎn)品是“骨架” 服務(wù)填充“血肉”
目前,用戶在選擇OA系統(tǒng)時(shí)已日趨理性,不僅會(huì)關(guān)注產(chǎn)品與自身需求的切合度,也會(huì)更加關(guān)注OA廠商的實(shí)施服務(wù)能力。所以,用戶將更關(guān)注OA廠商是否能夠在實(shí)施過(guò)程中幫助他們進(jìn)行應(yīng)用推廣,在項(xiàng)目交付時(shí)就能夠初見(jiàn)成效。而要想做到這一點(diǎn),OA廠商必須要有嚴(yán)格的實(shí)施過(guò)程控制機(jī)制和伸縮性足夠強(qiáng)大的實(shí)施服務(wù)力量。
泛微運(yùn)營(yíng)總監(jiān)熊學(xué)武認(rèn)為:協(xié)同OA系統(tǒng)要能夠煥發(fā)出管理的生命力,必須要有血有肉,如果說(shuō)產(chǎn)品和技術(shù)是骨架,那么服務(wù)就是填充血肉的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程也決定著最終的應(yīng)用效果,而要做好服務(wù),則取決于廠商的本地化服務(wù)能力、實(shí)施體系控制等。從需求調(diào)研到驗(yàn)收中間的每個(gè)環(huán)節(jié)都有可量化的控制指標(biāo),是泛微OA系統(tǒng)的實(shí)施成功的保證。據(jù)悉,泛微目前通過(guò)在全國(guó)已經(jīng)擁有近百家分支機(jī)構(gòu)和數(shù)百家合作伙伴,借助獨(dú)有的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系,去其本地化服務(wù)能力在業(yè)內(nèi)首屈一指。同時(shí),泛微嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)施控制體系在客戶群體中也是有口皆碑。
如今,OA軟件市場(chǎng)的發(fā)展越來(lái)越成熟,用戶在OA選型上也變得務(wù)實(shí),將重點(diǎn)逐漸放在了OA軟件本身的技術(shù)和服務(wù)上來(lái),而這更能幫助他們選購(gòu)到滿意的OA軟件。也就是說(shuō),技術(shù)和服務(wù)成為企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,影響著市場(chǎng)格局的形成。而泛微OA以其產(chǎn)品成熟、技術(shù)先進(jìn)、實(shí)施成功率高等特性,成為最具實(shí)力的OA廠商,也成為用戶在選型時(shí)重點(diǎn)考慮的對(duì)象,品牌影響力在逐步壯大。